这段时间，有部分客户的303易切削不锈钢材料生产周期较慢，客户反馈到公司，经过了解之后发现，一是因为原材料供货商的原料供应不及时，因而导致不具备充足的原料进一步的为客户生产产品。另外一个原因就是我们万华委托在外轧制的轧钢厂的工艺生产也不及时，间接致使我们为客户交货不及时。在弄清楚原因后，我们积极和轧钢厂做了互动与协调，优先安排轧制我们万华的材料，拿到材料后我们将加班加点的为客户赶货。为了避免这种情况再次发生，我们万华仓库现在已经备足了新老客户们常用规格的原材料，确保下次能够及时交货。

经历这一次小插曲，万华生产部员工内部已做了深刻的探讨，并及时做出了工作调整。做好钢厂储备、自身储备、订单储备三方面保证批产生产，做到“家中有粮，心中不慌”，才能对整个生产起到资源保证的作用。

万华公司领导及相关部门也多次对相合作的原材料钢厂进行走访，积极沟通。面对新情况提前策划，将主要产品进行梳理，多下订单，增加备料；加强与轧钢厂的联系，及时了解订单进度，保证原材料进厂节点；加强同公司营销和生产部门沟通，及时掌握客户需求，了解新老客户订单的变化，积极面对原材料准备，做到心中有数。同时，万华公司还积极扩宽渠道，多方面开展合作。后面，我们还将从公司内部管理上狠抓提质增效，通过每个月清理库存料头，将规格发送技术、营销、生产等部门进行分析，分析合格后投入生产，因而如今大大满足了客户急需。

在产品日趋同质化的当今。如何能得到客户的青睐与满意，已经成为众多厂家不断追求的制胜点。身为一个高端易切削303不锈钢技术加工企业，我们万华金属深知，优质的技术服务才是稳操胜券的关键。在我们这10多年的发展探索过程中，万华一直秉承“以客户为中心点，不断为他们提供全面、专业、及时的服务”的服务理念。在保证产品品质的基础上，进而不断完善技术服务的质量，从而得到了客户的一致好评，获得了较高的客户满意度和忠诚度。群众的眼睛是雪亮的，可见303易切削不锈钢，还是戴南万华企业生产的好！